我們這一(yi)代(dai)(dai)的(de)(de)民(min)營企業(ye)家,生(sheng)活在一(yi)個意識形態激(ji)烈碰撞的(de)(de)年代(dai)(dai),古老(lao)的(de)(de)傳統(tong)深深地(di)影響(xiang)著(zhu)我們,而(er)工業(ye)革(ge)命(ming)后(hou)建立(li)起的(de)(de)、以(yi)西方文(wen)(wen)明為代(dai)(dai)表的(de)(de)文(wen)(wen)化(hua),又因為符(fu)合(he)經(jing)濟(ji)發展的(de)(de)需要,迅速(su)地(di)滲入了中國改革(ge)開放的(de)(de)洪(hong)流。
大環境是(shi)相似(si)的(de)(de),所經(jing)歷的(de)(de)思潮(chao)是(shi)相似(si)的(de)(de),因此我們這一大批民營企業的(de)(de)思想邏輯(ji)也有很(hen)多共同點,正(zheng)如前總(zong)理溫家寶所引用(yong)的(de)(de)“人或(huo)加(jia)訕,心無疵兮”。我們吃(chi)過苦,也不怕吃(chi)苦,樂于逆流而(er)上、披荊斬(zhan)棘,不看(kan)重利潤多少(shao),而(er)是(shi)要無愧(kui)此生。
而今(jin)天的企(qi)業(ye)員工,尤其是中層、基層員工,他(ta)們多生于(yu)改(gai)革(ge)開放之(zhi)后,等到而立之(zhi)年,商業(ye)氛圍已(yi)經井然(ran),創(chuang)業(ye)成本(ben)已(yi)經高到了(le)一(yi)(yi)(yi)定程度。通過打(da)工謀生來實現自己的人(ren)生價值,成為(wei)這一(yi)(yi)(yi)代人(ren)的主旋律。這一(yi)(yi)(yi)代人(ren)很重要(yao)一(yi)(yi)(yi)個特質是,看重企(qi)業(ye)當(dang)下所提供(gong)的待遇(yu)而非職業(ye)的發展與成就。
這(zhe)是(shi)兩(liang)代人迥(jiong)異的(de)價值(zhi)觀取(qu)向,即便同(tong)樣的(de)問題亦有不(bu)同(tong)視角,這(zhe)可以(yi)理(li)解,就像一個四(si)世(shi)同(tong)堂的(de)家(jia)庭不(bu)也是(shi)樂(le)趣融融嗎(ma)?當(dang)然,兩(liang)代人在一起(qi)做(zuo)企(qi)業、做(zuo)事業則不(bu)同(tong)于家(jia)庭相處方式,沖突(tu)自然難免。其(qi)沖突(tu)的(de)一個表現(xian)形式是(shi):當(dang)員工(gong)出(chu)現(xian)見異思遷(qian)或出(chu)現(xian)創(chuang)業沖動等情況時,企(qi)業如(ru)何去“留(liu)人”。
留(liu)人(ren)(ren)?人(ren)(ren)是留(liu)不(bu)(bu)住(zhu)的(de)。留(liu)住(zhu)他(ta)的(de)人(ren)(ren),留(liu)不(bu)(bu)住(zhu)他(ta)的(de)心;留(liu)住(zhu)他(ta)的(de)心,也留(liu)不(bu)(bu)住(zhu)他(ta)的(de)今生。
因此(ci)我們在追問員工(gong)對于企業(ye)忠(zhong)誠(cheng)(cheng)度的問題(ti)時,不妨問問企業(ye)家自己(ji),作為企業(ye)家本身(shen)對于企業(ye)是否忠(zhong)誠(cheng)(cheng)?
老板(ban)要向誰忠誠?我想(xiang),是要忠于夢想(xiang)。只有(you)忠于夢想(xiang)才(cai)會(hui)實現(xian)企(qi)業(ye)價值(zhi),只有(you)實現(xian)企(qi)業(ye)價值(zhi),員(yuan)工才(cai)會(hui)有(you)精(jing)神的(de)(de)(de)力量(liang)與優厚的(de)(de)(de)生活來源。員(yuan)工肯(ken)為你工作,根(gen)本上(shang)是他有(you)夢想(xiang),希望通過(guo)老板(ban)、通過(guo)公司得以(yi)實現(xian)。如果(guo)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)夢想(xiang)和員(yuan)工的(de)(de)(de)夢想(xiang)是一致的(de)(de)(de),在(zai)追求的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中也始終一致,那么大家就很自然地成為一個(ge)有(you)共同目標(biao)的(de)(de)(de)團隊(dui)。這是問題的(de)(de)(de)核心。
中(zhong)國的(de)(de)(de)民營企(qi)業一般只有(you)3到(dao)5年(nian)的(de)(de)(de)壽命,不(bu)少公司(si)在短暫的(de)(de)(de)輝煌后走向沒落(luo);而與之(zhi)相(xiang)對的(de)(de)(de),西方有(you)很(hen)多的(de)(de)(de)百年(nian)企(qi)業,經歷(li)幾代(dai)經理(li)人(ren)(ren)更(geng)替,仍顯現(xian)壯(zhuang)年(nian)之(zhi)態。究其(qi)根本(ben),是因為中(zhong)外企(qi)業家(jia)在創業之(zhi)初的(de)(de)(de)價(jia)值觀確立(li)上差(cha)別很(hen)大(da)。在企(qi)業發展到(dao)一定階段時,老板們難免因內部的(de)(de)(de)價(jia)值觀不(bu)合(he)而束手無策:是更(geng)換企(qi)業的(de)(de)(de)土壤還是剪除(chu)長(chang)歪的(de)(de)(de)樹苗?是變更(geng)企(qi)業的(de)(de)(de)愿(yuan)景還是棄用(yong)新(xin)潮的(de)(de)(de)經理(li)人(ren)(ren)?
某種(zhong)意(yi)義上說,企(qi)業(ye)(ye)家(jia)對于企(qi)業(ye)(ye)的忠誠度,等(deng)同于員工對于企(qi)業(ye)(ye)家(jia)的忠誠度。維系這(zhe)兩種(zhong)忠誠度的核心(xin),是這(zhe)家(jia)企(qi)業(ye)(ye)是否有價(jia)值。這(zhe)種(zhong)價(jia)值是放在強大時間這(zhe)個維度里的。面對時間,人會(hui)死,而企(qi)業(ye)(ye)以及企(qi)業(ye)(ye)組織所創造的價(jia)值則是綿綿不絕,可以永(yong)生的。
舉個例子,千年前(qian)中國 “四大發明”的創造者早已故去(qu),留下的是創新的精神和(he)巨大的使(shi)用價值,這(zhe)種(zhong)價值不會隨(sui)時(shi)間消(xiao)逝。利用商(shang)業(ye)的力量讓社(she)會發展的時(shi)間跨度縮短(duan),這(zhe)更(geng)是企業(ye)不滅的價值。
處于(yu)當(dang)下中國的(de)(de)(de)大(da)發(fa)展階段,老板們要(yao)怎(zen)樣傳承企業的(de)(de)(de)價(jia)值呢?我想(xiang)還是要(yao)有夢想(xiang),尊重時間,尊重伙伴,尊重我們所掌(zhang)握的(de)(de)(de)商業力(li)量,以大(da)的(de)(de)(de)視野去衡量具(ju)體(ti)的(de)(de)(de)行為,以大(da)格(ge)局的(de)(de)(de)文化、包容性的(de)(de)(de)作風和經得起考驗的(de)(de)(de)行為準則來對待與企業共命運的(de)(de)(de)員工。
所以(yi)企業(ye)“留(liu)人”,與其考慮(lv)留(liu)住有形的(de)“人”,不如力爭靠企業(ye)本身的(de)“價值”留(liu)住員(yuan)工的(de)心,這(zhe)樣留(liu)下來的(de)員(yuan)工才有忠誠度。
夢(meng)想(xiang),是(shi)企(qi)業(ye)里的(de)(de)(de)一條(tiao)柔軟的(de)(de)(de)細線,它能將從老板到員工(gong)每(mei)個人(ren)串起來,不管是(shi)哪一代人(ren),它都是(shi)一個情感的(de)(de)(de)共(gong)同(tong)導體。有(you)了共(gong)同(tong)夢(meng)想(xiang),群體中的(de)(de)(de)每(mei)個人(ren)才(cai)(cai)明(ming)白他們的(de)(de)(de)經歷和希望并(bing)不孤單,才(cai)(cai)有(you)共(gong)鳴(ming)和合力。有(you)了相互的(de)(de)(de)“化學反(fan)應(ying)”,企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)員工(gong)才(cai)(cai)能稱為(wei)人(ren)才(cai)(cai),而綿(mian)綿(mian)不絕地產出(chu)人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye),才(cai)(cai)是(shi)一種商業(ye)的(de)(de)(de)力量。這才(cai)(cai)是(shi)企(qi)業(ye)永生之道。
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